ゆーたんのつぶやき

株式会社ノークリサーチにてIT関連のシニアアナリストとして活動しています。

2009-11-30から1日間の記事一覧

ソフトバンク ビジネス+IT(連載第八回)

IT

「中堅・中小企業市場の解体新書」の連載第八回です。 http://www.sbbit.jp/article/13497/ 今回はCRMについて取り上げています。 CRMはユーザ企業側の取り組み姿勢によって導入の 成否が大きく変わってくるアプリケーションです。 また、成果が得られるまで…