原価管理だけに着目した時でも様々な訴求ポイントがあります。 「ある機能を訴求した後、新たにどんなニーズが発生するか」と いった『機能ニーズの展開プロセス』の把握が重要です。 http://www.norkresearch.co.jp/pdf/2018erp_rel4.pdf