コロナ禍でやや停滞気味だった中堅・中小企業のRPA導入ですが、今後は再び用途が拡大する兆候が見られます。ただし、導入課題の解決方法には従来と異なる工夫が必要です。https://norkresearch.co.jp/pdf/2021RPA_user_rel1.pdf