「アプリを自作できる」よりも「要件の反映」「セキュリティ」「不具合削減」が今後の利点となりそうです。ただし、小規模企業では自作を利点と考える割合が高く、EUCの弊害を繰り返さないための配慮も大切です。https://www.norkresearch.co.jp/pdf/2022RPA…