ゆーたんのつぶやき

株式会社ノークリサーチにてIT関連のシニアアナリストとして活動しています。

販売管理では「不満点の解消」を進めておくことが大切

中堅・中小企業向けの販売管理では、消費税率改正などによって
今後予想されるユーザ企業の負担増を見据え、現時点における不満を
解消しておくことがシェア維持/拡大の観点からも重要となってきます。
http://www.norkresearch.co.jp/pdf/2018itapp_sbc_rel.pdf