2010年版の「中堅・中小企業の業務システム購入先の
サービス/サポート評価レポート」が発刊になりました。
http://www.norkresearch.co.jp/pdf/2010survice_supportrelease.pdf
中堅・中小企業はIT活用の際に身近な販社/SIerの意見を
重視する傾向が強いのですが、「では、その販社/SIerを
どのように選び、どう評価しているのか？」という点に
フォーカスした調査になっています。
中堅・中小企業のIT活用における意思決定プロセス
を探る上でのベースデータとしてご活用いただける
と大変嬉しいです。
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