2016年中堅・中小企業の「ワークフロー」利用実態とユーザ企業が抱える課題

今後は「ワークフロー活用を通じて、どれだけ業務を効率化できたか？」
を意識した製品/サービス展開が重要となってきそうです。
http://www.norkresearch.co.jp/pdf/2016itapp_wf_rel.pdf


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