働き方改革で中堅・中小企業が選ぶシステム形態

例えば「チャットの内容を理解した情報検索」と
「ビジネスチャットを用いた情報共有」はチャット
ボット活用を含むこともあるという点では類似して
いますが、サーバを購入するか、利用するか？では
異なる傾向が見られます。
http://www.norkresearch.co.jp/pdf/2019Cloud_user_rel2.pdf