ゆーたんのつぶやき

株式会社ノークリサーチにてIT関連のシニアアナリストとして活動しています。

中堅・中小市場における顧客接点

製品/サービスの認知を高める手段はWebサイト/メール/電話/
各種メディアなど多岐に渡り、コロナ禍を経た現在ではWeb会議
やオンラインのセミナー/展示会といった選択肢も加わっています。
最新の傾向と今後何をすべきか?を分析しました。
https://www.norkresearch.co.jp/pdf/2023IT_user_rel1.pdf