例えば「チャットの内容を理解した情報検索」と「ビジネスチャットを用いた情報共有」はチャットボット活用を含むこともあるという点では類似していますが、サーバを購入するか、利用するか？では異なる傾向が見られます。http://www.norkresearch.co.jp/pdf…