ゆーたんのつぶやき

株式会社ノークリサーチにてIT関連のシニアアナリストとして活動しています。

2023-10-19から1日間の記事一覧

中堅・中小向けCRMが目指すべき進化の方向性

IT

・独自開発から製品/サービスへの移行推進・個人端末を利用する際の管理/運用の改善・RPAに頼らない会計/販売とのシステム連携詳細は以下にてhttps://www.norkresearch.co.jp/pdf/2023itapp_crm_rel.pdf

データ分析や生成AIを業務アプリで活かす方法

IT

・データ分析では「商材の需要予測」「顧客の分類/整理」 「マニュアル自動作成」などが有望・生成AI活用では「AIチャット」と「自動生成機能」を分離し、 指示方法に選択肢を与えるべき詳細は以下にてhttps://www.norkresearch.co.jp/pdf/2023itapp_ex2_rel…