ユーザ企業とIT企業の間に生じやすい「すれ違い」

IT企業に中堅・中小向けIT活用提案の課題を尋ねると、
・文化や慣習
・予算の確保
が多く挙げられます。
ですが、実際にユーザ企業に尋ねた結果は異なります。
こうした「すれ違い」の要因や対策を探ってみました。
https://www.norkresearch.co.jp/pdf/2023IT_user_rel4.pdf